هو تصميم يراعي الجميع بغض النظر عن العمر والطول والحجم، يناسب الصغار والشباب وكبار السن، والحوامل وذوي الاحتياجات الخاصة (إعاقة حركية، سمعية، بصرية)، ومن قد يمر بعارض صحي أو إصابة. بيئة معمارية تُصمَّم لتناسب الجميع.
البيئة الخارجية
توفير مواقف خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة، ومواقف خاصة بالعائلات التي تحتاج إلى عربات أطفال.
تصميم منحدر (منزلق) بنسبة ١:٢٠ عند المداخل والمخارج، مزوَّد بمقابض، لا يقل عرضه عن مترين، مع مناطق استراحة (سطح مستوٍ).
المداخل (الأبواب) في الأسواق والمتاجر يجب أن تُصمَّم لتسمح ليس فقط بدخول عربات ذوي الاحتياجات، بل حتى عربات الأطفال وحقائب السفر؛ وتُزوَّد كل المداخل بإضاءات لتكون واضحة للجميع حتى لضعيفي النظر، مع خلوّها من أي عوائق تمنع حركة العربات.
في حال عدم توفر أبواب أوتوماتيكية في المداخل، يجب توفير باب خاص لذوي الاحتياجات مزوَّد بنظام يسمح للمستخدم بفتح الباب عبر جهاز تحكم مثبَّت على ارتفاع لا يزيد عن متر إلى متر و٢٠ سم.
إضافة شريط بألوان واضحة يُثبَّت على الواجهات الزجاجية القريبة من المداخل والمخارج للتنبيه وتفادي الارتطام بها.
دورات المياه
مساحات أكبر تسمح بسهولة التحرك بعربة ذوي الاحتياجات الخاصة، وفق التصميم العالمي لدورات المياه المخصصة لذوي الاحتياجات.
حمامات تناسب كبار السن، مزوَّدة بمقابض على طرفي جدار الحمام.
مراعاة وجود دورة مياه واحدة على الأقل جاهزة للأم، مزوَّدة بطاولة لتنظيف الأطفال.
الأبواب
مقابض الأبواب يجب أن تكون بألوان واضحة تختلف عن لون الباب، وأن يتراوح ارتفاعها عن السطح بين ٨٠ سم و١١٠ سم.
الأرضيات
أن تكون الأرضيات غير زلقة وذات ألوان واضحة؛ وإضافة ألوان واضحة في الأرضيات ترشد إلى المداخل والمخارج وتسهّل على ضعيفي النظر معرفة الطريق.
السلالم (الدرج)
أن يتراوح عرض الدرجة الواحدة بين ٣٠ و٤٥ سم، وألا يتعدى ارتفاعها ١٨ سم ولا يقل عن ١٥ سم؛ مع إضافة ألوان واضحة ومميزة لحواف الدرج لمساعدة كبار السن وضعيفي النظر على إدراك نهاية كل عتبة.
غرفة تغيير الملابس
في معارض البيع، يجب توفير غرفة خاصة بكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، بمقاس لا يقل عن ٢٫٥ × ٢٫٥ م، مزوَّدة بكرسي قابل للطي ومقابض مثبَّتة على الجدار.
صناديق البيع ومكاتب الاستفسارات
في المتاجر والخدمات العامة، يجب توفير طاولات بمستوى يناسب مَن هم على عربات ذوي الاحتياجات الخاصة؛ والارتفاع المناسب هو ٧٦ سم.
ما زالت مدننا العربية تفتقر إلى وجود وصول شامل في الأسواق والأماكن العامة؛ قد نرى بعض المبادرات لكنها ما زالت غير كافية. نحن بحاجة إلى مزيد من العمل والتوعية بأهميته.
بقلم يوسف الهمّام.
It is a design that considers everyone regardless of age, height, and size — suitable for children, youth, and the elderly, for pregnant women and people with special needs (mobility, hearing, or visual impairments), and for anyone who may go through a temporary health condition or injury. An architectural environment designed to suit everyone.
The External Environment
Provide designated parking for people with special needs, and dedicated spaces for families who need baby strollers.
Design a ramp with a 1:20 slope at entrances and exits, fitted with handrails, no less than two metres wide, with rest areas (level landings).
Entrances (doors) in markets and stores should be designed to allow not only wheelchairs but also baby strollers and luggage; every entrance should be lit so it is clear to everyone, including the visually impaired, and kept free of any obstacles that hinder wheelchair movement.
Where automatic doors are not available at the entrances, a dedicated door for people with special needs should be provided, fitted with a system that lets the user open the door via a control mounted at a height of no more than 1 to 1.2 metres.
Add a clearly coloured strip fixed to the glass façades near entrances and exits to warn people and prevent them from walking into the glass.
Restrooms
Larger spaces that allow easy movement with a wheelchair, in line with the universal design of restrooms dedicated to people with special needs.
Toilets suitable for the elderly, fitted with grab bars on both sides of the restroom wall.
Ensure at least one restroom is ready for mothers, fitted with a baby-changing table.
Doors
Door handles should be in clear colours that differ from the colour of the door, and their height above the floor should range between 80 cm and 110 cm.
Floors
Floors should be non-slip and in clear colours; adding clear colours to the floor guides people toward entrances and exits and makes it easier for the visually impaired to find their way.
Stairs
The width of a single step should range between 30 and 45 cm, and its height should not exceed 18 cm nor be less than 15 cm; add clear, distinctive colours to the step edges to help the elderly and the visually impaired perceive the end of each tread.
Fitting Rooms
In retail showrooms, a dedicated room for the elderly and people with special needs should be provided, no smaller than 2.5 × 2.5 m, fitted with a foldable seat and wall-mounted grab bars.
Checkout Counters & Information Desks
In stores and public services, counters at a level suitable for wheelchair users should be provided; the suitable height is 76 cm.
Our Arab cities still lack inclusive access in markets and public places; we may see some initiatives, but they remain insufficient. We need more work and more awareness of its importance.
By Yousif Al Hammam.
这是一种顾及所有人的设计，无论年龄、身高与体型——适合儿童、青年与老年人，适合孕妇与有特殊需要的人士（行动、听力或视力障碍），也适合任何可能遭遇临时健康状况或受伤的人。一处为适合所有人而设计的建筑环境。
外部环境
为有特殊需要的人士提供专用停车位，并为需要婴儿车的家庭提供专用车位。
在出入口设置坡度为 1:20 的坡道，配备扶手，宽度不少于两米，并设有休息区（水平平台）。
市场与商店的入口（门）在设计时不仅应允许轮椅通行，也应允许婴儿车与行李通过；每个入口都应配备照明，使所有人（包括视力障碍者）都能看清，并保持没有任何妨碍轮椅通行的障碍物。
若入口处没有自动门，则应提供一扇供有特殊需要人士使用的专用门，并配备让使用者通过安装在不高于 1 至 1.2 米处的控制装置开门的系统。
在靠近出入口的玻璃幕墙上加装颜色鲜明的条带，以作提醒并避免行人撞上玻璃。
洗手间
更大的空间，以便轮椅轻松移动，符合为有特殊需要人士所设洗手间的通用设计。
适合老年人的卫生间，在洗手间墙壁两侧配备扶手。
至少确保有一间为母亲准备的洗手间，配备婴儿更换台。
门
门把手应采用与门颜色不同的鲜明颜色，其距地面的高度应介于 80 厘米至 110 厘米之间。
地面
地面应防滑并采用鲜明颜色；在地面上加入鲜明颜色可引导人们走向出入口，并让视力障碍者更容易辨认路径。
楼梯（台阶）
单级台阶的宽度应介于 30 至 45 厘米之间，其高度不应超过 18 厘米且不少于 15 厘米；在台阶边缘加上鲜明而醒目的颜色，以帮助老年人与视力障碍者察觉每一级踏面的尽头。
试衣间
在零售展厅中，应为老年人与有特殊需要的人士提供专用房间，面积不小于 2.5 × 2.5 米，配备可折叠座椅与安装在墙上的扶手。
收银台与咨询台
在商店与公共服务场所，应提供适合轮椅使用者高度的台面；合适的高度为 76 厘米。
我们的阿拉伯城市在市场与公共场所仍然缺乏无障碍的全纳通行；我们或许能看到一些举措，但仍然不够。我们需要更多的工作，以及对其重要性的更多认识。
撰文：优素福·哈马姆（Yousif Al Hammam）。
C'est une conception qui prend en compte tout le monde, sans distinction d'âge, de taille ou de corpulence — adaptée aux enfants, aux jeunes et aux personnes âgées, aux femmes enceintes et aux personnes à besoins spécifiques (handicap moteur, auditif ou visuel), ainsi qu'à toute personne traversant un problème de santé temporaire ou une blessure. Un environnement architectural conçu pour convenir à tous.
L'environnement extérieur
Prévoir des places de stationnement réservées aux personnes à besoins spécifiques, ainsi que des places dédiées aux familles ayant besoin de poussettes.
Concevoir une rampe d'une pente de 1:20 aux entrées et aux sorties, munie de mains courantes, d'une largeur d'au moins deux mètres, avec des aires de repos (paliers de niveau).
Les entrées (portes) des marchés et des magasins doivent être conçues pour permettre non seulement le passage des fauteuils roulants, mais aussi des poussettes et des bagages ; chaque entrée doit être éclairée pour être visible de tous, y compris des malvoyants, et exempte de tout obstacle entravant la circulation des fauteuils.
En l'absence de portes automatiques aux entrées, il faut prévoir une porte réservée aux personnes à besoins spécifiques, équipée d'un système permettant à l'usager d'ouvrir la porte au moyen d'une commande installée à une hauteur ne dépassant pas 1 à 1,2 mètre.
Ajouter une bande aux couleurs nettes fixée sur les façades vitrées proches des entrées et des sorties, afin d'avertir et d'éviter les heurts contre le verre.
Les sanitaires
Des espaces plus vastes permettant de se déplacer aisément en fauteuil roulant, conformément à la conception universelle des sanitaires destinés aux personnes à besoins spécifiques.
Des toilettes adaptées aux personnes âgées, munies de barres d'appui des deux côtés du mur des sanitaires.
Veiller à ce qu'au moins un sanitaire soit prêt pour les mères, muni d'une table à langer.
Les portes
Les poignées de porte doivent être de couleurs nettes, différentes de celle de la porte, et leur hauteur par rapport au sol doit se situer entre 80 cm et 110 cm.
Les sols
Les sols doivent être antidérapants et de couleurs nettes ; l'ajout de couleurs nettes au sol guide vers les entrées et les sorties et facilite le repérage du chemin pour les malvoyants.
Les escaliers (marches)
La largeur d'une marche doit se situer entre 30 et 45 cm, et sa hauteur ne doit pas dépasser 18 cm ni être inférieure à 15 cm ; ajouter des couleurs nettes et distinctes aux nez de marche pour aider les personnes âgées et les malvoyants à percevoir la fin de chaque marche.
La cabine d'essayage
Dans les salles d'exposition de vente, il faut prévoir une cabine réservée aux personnes âgées et aux personnes à besoins spécifiques, d'une dimension d'au moins 2,5 × 2,5 m, munie d'un siège rabattable et de barres d'appui fixées au mur.
Les caisses et les comptoirs d'information
Dans les magasins et les services publics, il faut prévoir des comptoirs à une hauteur adaptée aux usagers en fauteuil roulant ; la hauteur appropriée est de 76 cm.
Nos villes arabes manquent encore d'un accès inclusif dans les marchés et les lieux publics ; nous voyons parfois quelques initiatives, mais elles demeurent insuffisantes. Il nous faut davantage de travail et de sensibilisation à son importance.
Par Yousif Al Hammam.
Es un diseño que tiene en cuenta a todos sin importar la edad, la estatura y el tamaño — adecuado para niños, jóvenes y personas mayores, para mujeres embarazadas y personas con necesidades especiales (discapacidad motriz, auditiva o visual), y para quienquiera que atraviese una condición de salud temporal o una lesión. Un entorno arquitectónico diseñado para convenir a todos.
El entorno exterior
Proveer plazas de aparcamiento reservadas para personas con necesidades especiales, y plazas dedicadas a las familias que necesitan cochecitos de bebé.
Diseñar una rampa con una pendiente de 1:20 en las entradas y salidas, dotada de pasamanos, con un ancho no menor de dos metros, y con zonas de descanso (descansillos nivelados).
Las entradas (puertas) en los mercados y las tiendas deben diseñarse para permitir no solo el paso de sillas de ruedas, sino también de cochecitos de bebé y maletas; cada entrada debe estar iluminada para que sea clara para todos, incluidas las personas con baja visión, y libre de cualquier obstáculo que impida el movimiento de las sillas.
En caso de no haber puertas automáticas en las entradas, se debe proveer una puerta reservada para personas con necesidades especiales, dotada de un sistema que permita al usuario abrir la puerta mediante un mando instalado a una altura no mayor de 1 a 1,2 metros.
Añadir una franja de colores nítidos fijada en las fachadas de vidrio cercanas a las entradas y salidas, para advertir y evitar los choques contra el cristal.
Los aseos
Espacios más amplios que permitan moverse con facilidad en silla de ruedas, conforme al diseño universal de los aseos destinados a personas con necesidades especiales.
Aseos adecuados para personas mayores, dotados de barras de apoyo a ambos lados de la pared del aseo.
Procurar que al menos un aseo esté preparado para las madres, dotado de un cambiador para bebés.
Las puertas
Las manijas de las puertas deben ser de colores nítidos que difieran del color de la puerta, y su altura respecto al suelo debe situarse entre 80 cm y 110 cm.
Los suelos
Los suelos deben ser antideslizantes y de colores nítidos; añadir colores nítidos al suelo guía hacia las entradas y salidas y facilita a las personas con baja visión reconocer el camino.
Las escaleras (peldaños)
El ancho de un peldaño debe situarse entre 30 y 45 cm, y su altura no debe superar los 18 cm ni ser inferior a 15 cm; añadir colores nítidos y distintivos a los bordes de los peldaños para ayudar a las personas mayores y con baja visión a percibir el final de cada huella.
El probador
En las salas de exposición de venta, debe proveerse un probador reservado para personas mayores y con necesidades especiales, de una dimensión no menor de 2,5 × 2,5 m, dotado de un asiento plegable y barras de apoyo fijadas a la pared.
Las cajas y los mostradores de información
En las tiendas y los servicios públicos, deben proveerse mostradores a una altura adecuada para los usuarios de sillas de ruedas; la altura apropiada es de 76 cm.
Nuestras ciudades árabes aún carecen de un acceso inclusivo en los mercados y los lugares públicos; puede que veamos algunas iniciativas, pero siguen siendo insuficientes. Necesitamos más trabajo y más concienciación sobre su importancia.
Por Yousif Al Hammam.
شكل 1 — Figure 1
شكل 2 — Figure 2
شكل 3 — Figure 3
شكل 4 — Figure 4
شكل 5 — Figure 5
شكل 6 — Figure 6
شكل 7 — Figure 7
شكل 8 — Figure 8
شكل 9 — Figure 9
شكل 10 — Figure 10
شكل 11 — Figure 11
شكل 12 — Figure 12
شكل 13 — Figure 13
